Términos y Condiciones

Términos y Condiciones

Condiciones generales aplicables a la venta y entrega de suministros marítimos e industriales.

1. Objeto

Los presentes Términos y Condiciones regulan la relación comercial entre MARINE SUPPLIER 1 (“El Suplidor”) y cualquier comprador de productos o servicios (“El Cliente”) para la venta y entrega de insumos, repuestos, herramientas, equipos y materiales destinados a embarcaciones.

2. Alcance del Servicio

El Suplidor se compromete a:

  • Proveer productos de acuerdo con las especificaciones indicadas en cotizaciones u órdenes aprobadas.
  • Cumplir con estándares razonables de calidad exigidos en la industria marítima.
  • Realizar entregas en los tiempos acordados, sujetas a disponibilidad.

El Cliente se compromete a:

  • Proporcionar información técnica precisa.
  • Revisar y aprobar cotizaciones u órdenes de compra antes de su procesamiento.
  • Cumplir con las condiciones de pago establecidas.

3. Cotizaciones y Órdenes de Compra

  • Las cotizaciones tendrán una validez de 7 días calendario salvo indicación distinta.
  • Una orden de compra será válida solo cuando sea confirmada por escrito.
  • Modificaciones deben solicitarse por escrito y ser aceptadas por ambas partes.

4. Precios

  • Los precios se expresan en balboas (B/.) o dólares (USD).
  • Podrán ajustarse según variaciones del mercado, transporte o disponibilidad internacional.
  • No incluyen ITBMS, cargos portuarios o servicios adicionales salvo indicación expresa.

5. Condiciones de Pago

  • El Cliente deberá cumplir los plazos establecidos en la cotización o factura.
  • Pagos atrasados generarán un interés del 1.5% mensual.
  • El Suplidor podrá suspender entregas si existen pagos pendientes.

6. Entrega

  • Las entregas podrán ser a bordo, muelle, astillero, agencia marítima o punto acordado.
  • Los plazos son estimados y pueden variar por clima, transporte u operaciones portuarias.
  • El riesgo se transfiere al Cliente según el Incoterm acordado.

7. Garantías

  • Los productos provienen de fabricantes certificados o distribuidores autorizados.
  • La garantía cubre defectos de fabricación por 30–90 días según el fabricante.
  • No cubre daños por instalación incorrecta, corrosión o uso inapropiado.

8. Devoluciones y Reclamos

  • Reclamos deben presentarse dentro de 5 días hábiles tras la entrega.
  • No se aceptan devoluciones de productos eléctricos, químicos, consumibles o importación especial.
  • El Suplidor podrá ofrecer reemplazo, reparación, nota de crédito o rechazo.

9. Responsabilidad

  • No se responde por pérdidas indirectas, lucro cesante o daños consecuenciales.
  • La responsabilidad máxima se limita al monto del producto reclamado.

10. Confidencialidad

Ambas partes deberán mantener la confidencialidad de la información técnica o comercial, salvo obligación legal de divulgarla.

11. Cumplimiento Legal

  • Cumplimiento con normas de la Autoridad Marítima de Panamá (AMP).
  • Cumplimiento de legislación comercial panameña.
  • Cumplimiento de normativas marítimas internacionales aplicables.

12. Fuerza Mayor

No se responderá por retrasos o incumplimientos causados por fenómenos naturales, cierres portuarios, huelgas, fallas logísticas o eventos fuera del control razonable.

13. Terminación

  • El Cliente incumple pagos.
  • Existen riesgos comerciales graves o información falsa.
  • Eventos de fuerza mayor que impidan la entrega.

14. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se regirán por las leyes de la República de Panamá. Cualquier controversia será sometida a los tribunales de la Ciudad de Panamá.

15. Aceptación

Al solicitar una cotización, aprobar una orden de compra o recibir mercancía, El Cliente acepta íntegramente estos Términos y Condiciones.