Términos y Condiciones
Términos y Condiciones
Condiciones generales aplicables a la venta y entrega de suministros marítimos e industriales.
1. Objeto
Los presentes Términos y Condiciones regulan la relación comercial entre MARINE SUPPLIER 1 (“El Suplidor”) y cualquier comprador de productos o servicios (“El Cliente”) para la venta y entrega de insumos, repuestos, herramientas, equipos y materiales destinados a embarcaciones.
2. Alcance del Servicio
El Suplidor se compromete a:
- Proveer productos de acuerdo con las especificaciones indicadas en cotizaciones u órdenes aprobadas.
- Cumplir con estándares razonables de calidad exigidos en la industria marítima.
- Realizar entregas en los tiempos acordados, sujetas a disponibilidad.
El Cliente se compromete a:
- Proporcionar información técnica precisa.
- Revisar y aprobar cotizaciones u órdenes de compra antes de su procesamiento.
- Cumplir con las condiciones de pago establecidas.
3. Cotizaciones y Órdenes de Compra
- Las cotizaciones tendrán una validez de 7 días calendario salvo indicación distinta.
- Una orden de compra será válida solo cuando sea confirmada por escrito.
- Modificaciones deben solicitarse por escrito y ser aceptadas por ambas partes.
4. Precios
- Los precios se expresan en balboas (B/.) o dólares (USD).
- Podrán ajustarse según variaciones del mercado, transporte o disponibilidad internacional.
- No incluyen ITBMS, cargos portuarios o servicios adicionales salvo indicación expresa.
5. Condiciones de Pago
- El Cliente deberá cumplir los plazos establecidos en la cotización o factura.
- Pagos atrasados generarán un interés del 1.5% mensual.
- El Suplidor podrá suspender entregas si existen pagos pendientes.
6. Entrega
- Las entregas podrán ser a bordo, muelle, astillero, agencia marítima o punto acordado.
- Los plazos son estimados y pueden variar por clima, transporte u operaciones portuarias.
- El riesgo se transfiere al Cliente según el Incoterm acordado.
7. Garantías
- Los productos provienen de fabricantes certificados o distribuidores autorizados.
- La garantía cubre defectos de fabricación por 30–90 días según el fabricante.
- No cubre daños por instalación incorrecta, corrosión o uso inapropiado.
8. Devoluciones y Reclamos
- Reclamos deben presentarse dentro de 5 días hábiles tras la entrega.
- No se aceptan devoluciones de productos eléctricos, químicos, consumibles o importación especial.
- El Suplidor podrá ofrecer reemplazo, reparación, nota de crédito o rechazo.
9. Responsabilidad
- No se responde por pérdidas indirectas, lucro cesante o daños consecuenciales.
- La responsabilidad máxima se limita al monto del producto reclamado.
10. Confidencialidad
Ambas partes deberán mantener la confidencialidad de la información técnica o comercial, salvo obligación legal de divulgarla.
11. Cumplimiento Legal
- Cumplimiento con normas de la Autoridad Marítima de Panamá (AMP).
- Cumplimiento de legislación comercial panameña.
- Cumplimiento de normativas marítimas internacionales aplicables.
12. Fuerza Mayor
No se responderá por retrasos o incumplimientos causados por fenómenos naturales, cierres portuarios, huelgas, fallas logísticas o eventos fuera del control razonable.
13. Terminación
- El Cliente incumple pagos.
- Existen riesgos comerciales graves o información falsa.
- Eventos de fuerza mayor que impidan la entrega.
14. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se regirán por las leyes de la República de Panamá. Cualquier controversia será sometida a los tribunales de la Ciudad de Panamá.
15. Aceptación
Al solicitar una cotización, aprobar una orden de compra o recibir mercancía, El Cliente acepta íntegramente estos Términos y Condiciones.